....CUADRO COMPARATIVO

FALLAS	CLASIFICACIÓN	SOLUCIÓN
perdida de la información	software	Optimizar disco duro y sistema operativo Cambio de disco duro
Windows tarda mucho en iniciar y cerrar	software	Limpieza de software
La computadora se ha vuelto lenta.	software	Reparación o cambio de disco duro.
La PC se reinicia o apaga sola.	hardware	Cambio de fuente de poder
El teclado no responde	hardware	Verificar los cables.
El mouse no responde	hardware	Reiniciar el ordenador Verificar los cables
La pc no reconoce el lector de memorias	hardware	Darle limpieza